Клиенты из Digital

Клиенты из Digital

Загрузите файлы для построения отчета
Файл не загружен
Файл не загружен
Файл не загружен
Файл не загружен (опционально)
Файл не загружен (опционально)
Файл не загружен (опционально)
Файл не загружен (опционально)

Как работает отчет

Что это

Программа собирает отчет по клиентам из Digital. Ты грузишь файлы — она их сопоставляет, фильтрует и показывает таблицы и графики. Все работает в браузере, никуда данные не уходят.

Какие файлы грузить

Обязательные:

1. Задачи — список задач с клиентами.

2.1 и 2.2. Сделки — продукты клиентов. Можно одну часть или две, они объединятся.

Опциональные:

3. ИНН — помесячные данные (1 = подключен).

4. VAS — данные по услугам и количеству.

5. Выручка ИНН — выручка по месяцам. Работает только если загружен файл 3.

6. Выручка VAS — новый доход. Работает только если загружен файл 4.

Как клиенты находятся

Клиент опознается по паре «Номер клиента + ИНН». Если пара есть и в задачах, и в сделках — клиент найден.

Сделка засчитывается, только если дата задачи не позже даты продукта. Иначе — отбрасывается.

Что исключается из задач

«Заявка BPM» — только если категория «Лид от DS».

«Заявка с сайта» — если заполнено поле «Акция».

Смена ИНН — что это

Бывает, что номер клиента совпал, а ИНН в задаче и в сделке разные. Это и есть смена ИНН.

Такие клиенты показываются в отдельном блоке. Их новые ИНН тоже участвуют в блоках ИНН, VAS, Выручка ИНН, Выручка VAS.

В выгрузках есть колонка «Смена ИНН»: Да — найден только по номеру клиента, Нет — по основной логике.

Как фильтруются 3-й и 4-й файлы

Файл 3 (ИНН): оставляем строки, где есть ИНН, не AGENT, стоит 1 хотя бы в одном месяце и у клиента есть сделка не позже этого месяца.

Файл 4 (VAS): оставляем строки, где ИНН найден и у клиента есть сделка не позже месяца из строки.

Как фильтруются 5-й и 6-й файлы

Файл 5 (Выручка ИНН): берем только ИНН из 3-го файла, не AGENT, с ненулевой выручкой. Проверка по датам не нужна.

Файл 6 (Выручка VAS): берем только ИНН из 4-го файла. Проверка по датам не нужна.

Выручка везде округляется до целых.

Что показывается

Сводка: сколько задач и сделок, статусы, источники, сколько клиентов найдено, кто с закрытым статусом, понедельные графики.

Смена ИНН: числа и два барчарта — по макрорегиону и по продукту.

ИНН, VAS, Выручка ИНН, Выручка VAS: цифры, фильтры, таблица макрорегион — регион — сотрудник, два графика.

Фильтры

«Как» — «По уникальным» (один ИНН считается один раз) или «По совпадениям» (каждая строка отдельно).

Остальные фильтры — по каналу продаж, услуге, месяцу — зависят от блока.

Выгрузка в Excel

«Скачать XLSX» — общая сводка.

«Выгрузить клиентов» — клиенты с закрытым статусом.

«Выгрузить клиентов со сменой ИНН» — все строки из блока «Смена ИНН».

«Выгрузить в XLSX» в блоках ИНН / VAS / Выручка — детальные данные с колонкой «Смена ИНН».

В выгрузке выручки месяцы собраны в одну колонку через точку с запятой, а не отдельными колонками.

Главное

1. Ключ связи — ИНН.

2. Даты важны для файлов 3 и 4 и для смены ИНН. Для выручки — нет.

3. Файлы 5 и 6 без 3 и 4 не строятся.

4. AGENT исключается в файлах 3 и 5.

5. Выручка округляется до целых.

6. Смена ИНН: Да — только по номеру, Нет — по основной логике.